ネットワーク運用障害対応|神田の開発案件

ネットワーク運用障害対応

¥350,000/月 ~ ¥500,000/月

神田

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業務内容
ネットワーク運用障害対応(二次対応)にご対応頂きます。

主に親会社サービスに紐付くサポートセンターでの業務を想定しております。
※インターネット接続サービス、Firewall系、NW系

・サービス運用業務
・顧客依頼に基づく設定投入の内容精査、実機への設定投入
・顧客依頼に基づくサービス状態、通信/システムログの調査
・サービス使用上の問合せ回答
最寄駅
神田
必須スキル

・ネットワーク運用二次対応
・Ciscoルータ/スイッチ
・Cisco製品を使ったVPNの対応経験
・UNIX/Linux OSにおけるCLI操作
・ネットワーク機器、OS、サーバに対してのトータル的な知識
・MS Office(Excel,Word)操作
・電話、メールによる顧客対応経験

尚可スキル

・チームマネジメント経験
・Firewall設定変更、障害対応経験

面談回数
1 回
精算

140.00 時間 ~ 180.00 時間

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